AI 시장의 급성장: 2028년까지 6,320억 달러 규모 전망, 생성형 AI가 주도

인공지능(AI) 기술이 전 세계 산업을 혁신하고 있습니다. 2024년 8월 19일 IDC가 발표한 보고서에 따르면, IDC는 AI 관련 지출이 2028년까지 6,320억 달러에 달할 것으로 예측하고 있습니다. 이는 현재 대비 두 배 이상 증가한 수치로, 연평균 29%의 놀라운 성장률을 보여줍니다.

AI 시장의 핵심 동향

1. 생성형 AI의 급부상
   • 2024-2028년 동안 59.2%의 연평균 성장률 전망
   • 2028년까지 전체 AI 지출의 32%(2,020억 달러)를 차지할 것으로 예상
2. 소프트웨어 부문의 주도
   • AI 시장에서 가장 큰 기술 지출 부문
   • AI 기반 애플리케이션과 플랫폼에 집중 투자
3. 산업별 AI 채택
   • 금융 서비스, 소프트웨어/정보 서비스, 소매업이 선두
   • 비즈니스/개인 서비스, 교통/여가 산업에서 가장 빠른 성장 예상
4. AI 사용 사례의 다양화
   • AI 인프라 제공이 주요 사용 사례로 유지
   • 증강된 사기 분석, AI 기반 고객 서비스 등 새로운 영역 확대
5. 지역별 AI 투자 동향
   • 미국이 전체 AI 지출의 절반 이상 차지
   • 서유럽, 중국, 일본/아시아태평양 지역이 뒤를 이음

 

AI 혁신이 가져올 비즈니스 가치

IDC의 AI 및 데이터 연구 그룹 부사장 Ritu Jyoti는 "AI 기반 혁신이 실질적인 비즈니스 성과와 가치를 창출하고 있다"고 강조했습니다. 기업들은 AI를 통해 직원 경험 개선, 고객 참여 강화, 비즈니스 프로세스 최적화, 산업 혁신을 이루어내고 있습니다.

AI 도입의 장벽 완화

신뢰할 수 있는 AI 도구와 기술의 빠른 발전, 그리고 인간-기계 상호작용의 개선으로 AI 채택의 장애물이 점차 사라지고 있습니다. 이는 더 많은 기업들이 AI를 도입하고 활용할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다.

기업의 AI 전략 수립을 위한 제언

1. 산업별 특성을 고려한 AI 솔루션 도입
2. 비즈니스 핵심 기능(고객 서비스, IT 운영, 판매 등)에 AI 투자 집중
3. 생성형 AI의 잠재력 활용 방안 모색
4. AI 인프라 및 소프트웨어 투자의 균형 유지
5. 신뢰할 수 있는 AI 시스템 구축을 위한 노력

AI 기술의 발전과 시장의 급성장은 기업들에게 새로운 기회와 도전을 제시하고 있습니다. 각 산업과 기업의 특성에 맞는 AI 전략을 수립하고 실행하는 것이 앞으로의 경쟁력 확보에 핵심이 될 것입니다. AI가 가져올 혁신적인 변화에 주목하며, 지속적인 투자와 혁신을 통해 AI 시대의 선두주자로 발돋움할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.